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December 23, 2022
樂(lè)商訪談 | 鹽城李亮:選擇樂(lè)邁石晶,源于信任,忠于品質(zhì)

李亮,樂(lè)邁石晶鹽城專賣店負(fù)責(zé)人,大學(xué)畢業(yè)就去了鹽城從事地板生意,本著“干一行,愛(ài)一行”的工作態(tài)度,一做就是十幾年,可以說(shuō)是與地板打了十幾年的交道。

十幾年的經(jīng)歷,也讓李總感到了傳統(tǒng)產(chǎn)品的發(fā)展已經(jīng)到了瓶頸期,是繼續(xù)在傳統(tǒng)市場(chǎng)中摸索,還是在未知藍(lán)海中發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇?敢于挑戰(zhàn)的他選擇了后者。

李總考察了很多品牌,都沒(méi)有引起他的興趣,一次從朋友那兒了解到樂(lè)邁石晶,石晶這個(gè)品類有別于傳統(tǒng)產(chǎn)品,讓他覺(jué)得很有挑戰(zhàn)性,于是他立刻聯(lián)系公司,參觀了研發(fā)基地以及工廠。

 

Part 1
獨(dú)特魅力 以品質(zhì)取勝

 

李總說(shuō),這么多年也了解過(guò)其他品牌,但是始終選擇了樂(lè)邁石晶,為什么呢?他說(shuō):“產(chǎn)品是核心,樂(lè)邁石晶有它獨(dú)特的魅力,客戶也認(rèn)可。”選擇樂(lè)邁石晶,同樣是源于樂(lè)邁石晶品質(zhì)的信任。信任是個(gè)簡(jiǎn)單的詞,卻非常震懾人心。

 

 

樂(lè)邁石晶鹽城專賣店

 

“石晶品類在國(guó)外已風(fēng)靡多年,但國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)石晶產(chǎn)品了解不多,當(dāng)他們進(jìn)店但是通過(guò)實(shí)驗(yàn)親眼見(jiàn)證樂(lè)邁石晶的性能后,都能認(rèn)可,而且樂(lè)邁石晶售后率很低,這也是我選擇它的原因。”

 

 

 

鹽城-用戶案例
金星系列波爾多煙橡

 

讓他印象比較深刻的是,有一位客戶家水池漏水,家里積水20公分左右,客戶非常擔(dān)心地板泡水之后會(huì)有問(wèn)題,李總非常自信地告訴客戶,“放心吧,樂(lè)邁石晶防水性能好,不會(huì)有問(wèn)題的”。等修理好了之后,產(chǎn)品沒(méi)有因?yàn)榕菟冃螕p壞,還能繼續(xù)使用,客戶也因此對(duì)樂(lè)邁石晶贊不絕口。

 

 

 

鹽城-全屋通鋪案例
水星系列伏爾加黃橡

 

現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者,他們對(duì)性能、花色、品牌要求會(huì)更高一點(diǎn),而樂(lè)邁石晶完全符合了現(xiàn)代年輕人的需求,許多用戶更是選擇了樂(lè)邁石晶全屋通鋪。

 

Part 2
“六好”政策 360度賦能

 

目前,李總團(tuán)隊(duì)有6人,其中包括銷售員和安裝師傅等,營(yíng)業(yè)模式以裝飾公司渠道開(kāi)發(fā)為主,以店面營(yíng)銷為輔,店面的業(yè)績(jī)從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在一直保持著良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),這背后也離不開(kāi)公司的大力幫扶。

 

 

樂(lè)邁石晶鹽城專賣店團(tuán)隊(duì)

 

樂(lè)邁石晶對(duì)經(jīng)銷商的幫扶體系健全,6好門店幫扶政策,360度賦能。從店面設(shè)計(jì)來(lái)講,VI設(shè)計(jì)、軟裝布置標(biāo)準(zhǔn)化;從人員培訓(xùn)來(lái)講,樂(lè)邁擁有專業(yè)導(dǎo)師定期對(duì)經(jīng)銷商以及工作人員進(jìn)行培訓(xùn)考核;從品牌推廣來(lái)說(shuō),樂(lè)邁經(jīng)常策劃大型品牌活動(dòng)、設(shè)計(jì)師活動(dòng),品牌的推廣認(rèn)知度也體現(xiàn)了公司實(shí)力。

 

Part 3
用戶至上  完善服務(wù)體系

 

家裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí),也讓李總深刻意識(shí)到,要做好品牌不但要保障產(chǎn)品質(zhì)量,還要有完善的服務(wù)體系作為支撐,這樣才能全面提高自身在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

團(tuán)隊(duì)不僅售前投入大量的精力,為客戶解決問(wèn)題,售后還會(huì)定期做回訪工作,銷售員帶著鮮花去客戶家中拜訪,像朋友一樣聊天了解產(chǎn)品使用情況。

 

 

李總表示大多數(shù)客戶對(duì)樂(lè)邁石晶產(chǎn)品反饋都非常好,對(duì)他們的服務(wù)也非常認(rèn)可。除了產(chǎn)品本身,也離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的用心付出,把客戶當(dāng)朋友一樣熱誠(chéng)對(duì)待,付出100分的真心,收獲的是120分的信任。

 

Part 4
新風(fēng)口  無(wú)限商機(jī)

 

石晶品類是一個(gè)新風(fēng)口,未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮螅虣C(jī)稍縱即逝,貴在搶占先機(jī)。經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)營(yíng),李總對(duì)未來(lái)的規(guī)劃越發(fā)清晰,他自信的告訴我們,鹽城門店將繼續(xù)朝著專業(yè)化、品牌化的方向發(fā)展,以鹽城為核心,覆蓋周邊6個(gè)縣級(jí)市,繼而擴(kuò)大成為蘇北地區(qū)最大的門店,成為整個(gè)蘇北地區(qū)的標(biāo)桿。

 

 

樂(lè)邁石晶鹽城專賣店
聯(lián)系電話:18961987391
地址:鹽城市紅星美凱龍世紀(jì)大道店

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